（2011年11月1日『日本でいちばん大切にしたい会社』講演会（福岡） 講演要旨）

【講演要旨の構成】

１．企業破綻の共通要因＜負けに不思議なし＞
２．再建成功の要因＜勝ちに不思議あり＞
３．新しい会社の形
４．「日本でいちばん大切にしたい会社」大賞・応募資格
５．「日本でいちばん大切にしたい会社」大賞・授賞式
６．人間としての喜びとは？
７．企業としての存在理由
８．組織と人間関係の基本 ＜C.A.R.の理念＞
９．JLC 経営方針 ＜S.O.F.T.＞
１０．社員教育は最大の投資
１１．「今週の気づき」が果たす役割
１２．異質な人財による組織の活性化
１３．女性のライフスタイルに応じた活用
１４．モティベーションの高さの背景
１５．顧客満足(CS)とは何か？
１６．社員満足(ES)が真の顧客満足(CS)に
１７．理念主義とは何か
１８．「ＪＬＣ 経営理念を体現する人財の条件」
１９．社員が守るべき基本
２０．役員・幹部・リーダーの条件
２１．危機管理のための行動規範
２２．あなたが運が良くなる条件
２３．風通しの良い組織は社長の責任
２４．人生の幸福感・価値観

※全文は添付ファイルを参照ください※